Navigointi

• Miksi valita meitä peliympäristöksesi
• Laaja pelikirjasto kaikenlaisille asiakkaille
• Ripeät ja varmat maksumenetelmät
• Bonustarjoukset ja kampanjat
• Asiakaspalvelumme on aina läsnä
• Hallittu pelaaminen luonamme

Miksi suosia meidät pelipaikaksesi

Toivotamme tervetulleeksi EpicBet-kasinolle, jolla pelaaminen yhdistyy turvaan ja ammattimaisuuteen. Olemme kehittäneet ympäristön, joka tarjoaa kotimaisille käyttäjille huippuluokan vaihtoehdot saada ensiluokkaisesta pelaamisesta poissa myönnytyksiä. Luonamme kukin asiakas on arvostettu kumppani, ja pyrimme tasaisesti parantamaan toimintaamme vastaamaan modernin pelaamisen vaatimuksiin.

Alustamme operoi laillisella toimiluvan pohjalta, joka turvaa käyttäjälle kattavan varmuuden ja oikeuksien suojan. täällä on sitoutunut avoimuuteen kaikenlaisissa toiminnoissaan, ja tämä periaate näkyy samoin maksutapahtumien käsittelyssä kuin myös bonusehtojen ymmärrettävyydessä. Uskomme, että avoimuus ja avoimuus toimivat pohjana kestävälle asiakassuhteelle.

Tekniikka ja käyttäjäkokemus

Alustamme käyttää uusinta HTML5-ratkaisua, mikä tekee mahdolliseksi moitteettoman pelikokemuksen kaikilla laitteilla. Olipa käytössäsi PC, pieni tabletti tai kännykä, voit nauttimaan peleistämme ilman viivästyksiä tai teknisiä ongelmia. Käyttöliittymä on suunniteltu helpoksi, niin että löydät suosikkisi pelin vaivattomasti ja helposti.

Monipuolinen pelivalikoima jokaiselle käyttäjille

Peliportfoliomme kattaa yli 2000 erilaatuista peliä globaalien parhailta pelivalmistajilta. Me olemme hyväksyneet yhteistyökumppaneiksi ainoastaan ne yritykset, mitkä täyttävät ankarat kriteerimme ja joiden toimittajien tuotteet on sertifioitu riippumattomien testaajien toimesta.

Pelikategoria
Peliohjelmien määrä
Suosituimmat toimittajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelivaihtoehto	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	98.5%
Live-pelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	94.1%
Erikoispelit	70+	Habanero, Quickspin	95.6%

Reaaliaikainen kasinokokemus live-aikana

Live-ympäristössämme kykenemme haastamaan todellisia jakajia kanssa reaaliajassa. Live-studiomme ovat Maltassa ja Latvian alueella, ja lähetykset toimivat korkealaatuisessa HD tarkkuudella. Kykenemme valita tavanomaisten ruletti-pöytien ja blackjack-pelien lisäksi myös eksoottisempia vaihtoehtoja siinä missä Dream Catcheria tai Monopoly Livea.

Ketterät ja suojatut maksuvaihtoehdot

Meillä on selvää, miten ripeät kotiutukset toimivat keskeinen osa hyvää asiakaskokemusta. Sen takia olemme parantaneet maksuprosessimme niin, että enemmistö nostot hoidetaan alle 24 24 tuntia sisällä. Varmennettujen asiakastilien osalta rahansiirrot saattavat tapahtua vain pienessä määrässä tunnin.

• Pankkitransaktiot: Kotimaiset verkkopankit – prosessointiaika 0-24 tuntia
• Sähköiset lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill – välittömät sijoitukset ja pikaiset kotiutukset
• Prepaid-kortit: Paysafecard – anonyymi ja suojattu maksutapa
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – suurin yksityisyys
• Luottokortit: Visa ja Mastercard – perinteiset ja varmat ratkaisut

Maksutapa
Minimi talletus
Suurin rahansiirto/vrk
Käsittelyaika

Trustly	10 €	20 000 €	0-2 t
Tilisiirto	20 €	50 000 €	1-3 päivää
MuchBetter	10 €	10 000 €	0-24 t
Bitcoin	50 €	100 000 €	1-6 h
Paysafecard	10 €	Eivät takaisinmaksuja	Välitön

Bonustarjoukset ja erikoistarjoukset

Bonusohjelma on rakennettu hyödyttämään sekä uusia kuin myös kanta-asiakkaita pelaajia. Kaikki bonustarjouksemme tulevat läpinäkyvillä säännöillä, joissa ei ole ole peitettyjä vaatimuksia. Bonus-kierrätykset muodostavat markkinan edullisimmat, ja asiakkaidemme on helppo käsittää, millaisia jokaisen tarjouksen lunastaminen edellyttää.

VIP-järjestelmä

VIP-järjestelmämme koostuu viiden portaasta: Pronssitaso, Hopeataso, Kultainen, Platina ja Diamond. Kaikki käyttämäsi euro lisää pisteitä, ketkä vievät sinua portaalta seuraavalle. Vanhemmilla statuksilla nautit ainutlaatuisia palveluja siinä missä oman tilinhoitajan, nopeammat kotiutukset ja räätälöityjä bonuksia.

Tukipalvelumme on ympäri vuorokauden tavoitettavissa

Tukipalvelumme on omalla kielellämme ympäri vuorokauden, jokaisena päivä. Pääset yhteydessä meihin live-chatin, sähköisen viestin tai yhteydenoton kautta. Raportin mukaan nopea tukipalvelu on tärkein tärkeimmistä elementeistä pelaajien ilossa – tavanomainen reagointiaikamme chat-palvelussa on alle 60 sekunnin.

1. Live-chat: Ripeän tapa hankkia tukea, keskimääräinen vastausaika enintään minuutti
2. E-mail: Laajoihin ongelmiin vastaa 2-4 tunnin ajassa
3. Puhelin: Sujuva kontakti asiantuntijaamme arkisin klo 9-21
4. Usein kysytyt kysymykset: Laaja arkisto yleisimpiin kysymyksiin ja ongelmatilanteisiin

Vastuullinen pelailu luonamme

Vahvasti sitoudumme 100% hallitun pelaamisen normeihin. Laitamme saataville pelaajillemme laajat välineet pelaamisen seurantaan, sisältäen maksurajoitukset, häviömäärät, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuudet. Kaikenlaiset rajat kykenemme asettaa sujuvasti käyttäjätilin säädöistä, ja ne tulevat aktivoituvat heti.

Alaikäisten pelaajien suojelu

Luonamme on nollatoleranssi alaikäisten kasinokäyntiin. Käytämme moderneja ikätarkistussysteemeitä, ja kumppanuutemme Suomen tarkastajien puolella turvaa, miten vain yli 18-vuotiaat pääsevät pelaamaan. Kunkin asiakkaan identiteetti varmistetaan ennen kuin ensimmäistä rahansiirtoa, ja epäilyttävissä tapauksissa pyydämme lisätietoja.

EpicBet on enemmän kuin ainoastaan kasinopalvelu – olemme kumppanisi ajanvieton kentällä. Liity joukkoomme ja tule kokemaan, miksi lukuisat Suomen asiakkaat ovat suosineet palveluamme turvalliseksi pelikumppanikseen. Pelaa viisaammin, ota valtaa turvallisemmin, aloita EpicBetillä.